お預かりする情報
お問い合わせフォーム・お電話で、お名前（会社名・屋号を含む）、電話番号、メールアドレス、業種（事業ごみのご相談の場合）、お住まいや回収場所の地域、ご相談の内容、ご希望の時期など、ご相談に必要な範囲でお預かりします。偽りその他不正の手段で取得することはありません。
利用する目的
- お問い合わせ、お見積り、ご依頼への対応とご連絡
- 取引先との業務上のご連絡
- サイトの利用状況の把握とサイトの改善（アクセス解析）
- 迷惑な送信・不正な利用の防止
- 上記に付随する業務
お預かりした情報は、上の目的の範囲でのみ利用します。
保管と削除
お問い合わせフォームからお預かりした情報は、ご相談への対応と記録のため、受付日から半年間、当社が利用するクラウドのデータベース（Cloudflare, Inc.のサービス）に保管します。半年を過ぎた情報は、当社の管理者が確認のうえ、データベースから削除します。
データベースから削除する前に、当社は、お問い合わせの記録を、当社が管理する保管媒体（外部記憶装置）に控えとして保存します。控えは、過去のご相談への対応の確認や、取引の記録のため、必要な期間保管し、不要になったものは削除します。控えの利用は、上の「利用する目的」の範囲に限ります。
控えにアクセスできる者を限定します。削除のご請求（下の「開示・訂正・利用停止などのご請求」）は、データベースと控えの両方が対象です。
第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。業務の一部を委託する場合は、委託先を適切に選び、秘密を守るよう取り決めたうえで管理します。
外部サービスの利用
当サイトのアクセス案内には、Google LLCの「Google マップ」の地図を表示しています。地図を表示するとき、お使いのブラウザはGoogleのサーバーと通信し、GoogleがCookieなどを通じて情報を取得する場合があります。取り扱いは、Googleのプライバシーポリシー（外部サイト）に従います。当社が、地図を通じてお客様の情報を取得することはありません。
お問い合わせフォームでは、次の外部サービスを利用します。
- Cloudflare, Inc.（米国）：サイトの配信、迷惑な送信を防ぐ確認（Turnstile）、お問い合わせ内容の保管（上の「保管と削除」）に使います。フォームのページを開いたときと送信するときに、お使いのブラウザの情報（IPアドレスなど）が確認に使われます。
- Resend（運営：Plus Five Five, Inc.、米国）：当社へのお問い合わせ通知メールの送信に使います。通知メールには、フォームに入力された内容が含まれます。
当サイトは、利用状況の把握とサイトの改善のため、Google LLC（米国）の「Google アナリティクス」を使います。Google アナリティクスは、Cookieを使って閲覧の情報を集めます。当社は、Google アナリティクスで、お名前や連絡先など個人を特定するための情報を集めることはなく、集めた閲覧の情報をほかの情報と照らし合わせて個人を特定することもありません。お問い合わせフォームに入力された内容は、Google アナリティクスに送りません。取り扱いは、Googleのポリシー（外部サイト）に従います。ブラウザの設定や、Google アナリティクス オプトアウト アドオン（外部サイト）で無効にできます。
Google LLC、Cloudflare, Inc.、Plus Five Five, Inc.は、米国に所在する事業者です。お預かりした情報・閲覧の情報は、米国の事業者のサーバーで取り扱われる場合があります。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト（外部サイト）でご確認いただけます。各事業者は、個人情報の保護のための措置を講じています。
安全管理
不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、必要な管理の体制を整えます。当社は、外国（米国）の事業者のサービスを利用しているため、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じます。講じている安全管理措置の内容は、お問い合わせいただければ遅滞なくお答えします。
開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人またはその代理人の方から、開示、訂正、削除、利用停止などのご請求があった場合は、法令に従って対応します。下の「お問い合わせ窓口」へ、お電話でご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、対応します。ご意見・苦情も、同じ窓口で承ります。開示などのご請求の手数料はいただきません。
見直し
この方針は、必要に応じて見直し、改善します。内容を変更する場合は、このページでお知らせします。
お問い合わせ窓口
- 会社名
- 三和美研有限会社
- 代表者
- 代表取締役 井筒新也
- 所在地
- 〒673-0882 兵庫県明石市相生町2-8-17
- 電話
- 078-938-1130
- 受付
- 8:00〜17:00（日曜休み・祝日も受付）
施行日：2026年10月20日
